Avis Portail Carte Grise

J'ai fait appel aux services de Portail Carte Grise pour obtenir la carte grise d'un véhicule d'occasion que je venais d'acquérir. Je suis particulièrement satisfait de leur prestation. Compte tenu des délais postaux, ils ont reçu mon dossier le lundi 07 décembre 2020. ils l'ont traité immédiatement et le mercredi 09 décembre 2020, la carte grise était dans ma boîte aux lettres. Un grand merci pour le professionnalisme de cette équipe et son efficacité.

Très facile pour faire le changement d'adresse et envoyer les documents nécessaires. Par contre un peu long pour réceptionner l'étiquette. Sinon c'est parfait.

Excellent, tout est parfaitement bien géré. Et l'exigence de la conformité des documents n'est que rassurante.

Très sérieux, demandes précises et site convivial.

Bonjour à vous, Tout a été bien effectué, avec les demandes de rectification bien claires pour envoyer à nouveau, les documents requis. Continuez ainsi.

Prestataire qui a délivré le service attendu et qui répond rapidement aux demandes par mail. Par contre, l'ANTS a mis 10 semaines à traiter le dossier...Le site pour déposer les justificatifs est bien fait.  Il faudrait cependant donner plus de visibilité aux échanges avec  l'ANTS dans l'espace client. Je suis satisfait du rapport qualité-prix surtout que je n'arrivais pas à m'en sortir seul avec le site de l'ANTS.

Nous avons fait appel à leurs services le 21 octobre, posté les documents nécessaires par courrier le 27. Nous avons ensuite été contactés car il manquait une pièce. Une fois tous les documents transmis, tout à été rapide. Nous venons de réceptionner  notre carte grise. Travail rapide et efficace.  Échanges courtois. Merci

Bonjour, Je vous remercie vivement pour votre support sur ma demande de modification de carte grise qui a pris un peu plus de temps que prévu, mais enfin validé.

Malgré mes nombreuses erreurs, on m a bien orienté.Merci

Difficile à vous joindre, mais j'adhère à ce procédé puisque vous êtes très réactifs.

échange cordial, cependant le traitement de certain mail prends. trop de temps par moment.
un échange téléphonique serait beaucoup plus rassurant; vous pouvez par exemple mettre en place des RDV téléphonique et c'est vous déciderez, du jour et heure de l'appel.
car la conversation par mail est trop évasive parfois.

Bon service rapidité d'envoi de la carte grise.  Merci d'avance. Cordialement.

Excellent suivit du dossier tout au long de la procédure .Très bonne ,rapide et précise réponse lors de questions diverses.Je suis très satisfais du suivit et du résultat et recommande ce prestataire pour cette demande de carte grise faite par internet.

J'ai eu une personne très professionnelle et qui m'a beaucoup aidé dans mes démarches pour ma carte grise.

SUPPORT PRATIQUE, PRECIS, EFFICACE

Pour le néophyte que je suis en matière informatique, j'ai trouvé les démarches claires.

La réponse de ma question a été nette et précise mais le délai un peu long.
Vous souhaitant bonne réception

Jusqu’ici tout est OK.
2 étoiles de plus a réception de ma carte grise 🤗
Bonne journée
Carte grise reçue ce jour. Merci.
Nota: Dans votre mandat, il serait « important » de préciser que quand il y a pluralité de propriétaires, le mandat doit être dûment complété et signé par tous les propriétaires. Ça éviterait des allez/retour entre vos clients et vous. Bien cordialement.

Très bien . bon suivi du dossier , rapide

Merci de votre réponse je finalise mon dossier et vous envoie tous cela par la poste.
Passez de bonnes fêtes

Simplement le relais de réponse un tout petit peu long pour moi mais ça va sinon.

Parfait , surtout très réactif. Sites correctement fait mais pas mon fort l'informatique.Rien à redire si ce n'est parfait. Encore merci sincèrement. Mr F

Vous êtes très rapide pour nous répondre et efficace.

Personnel très professionnel et réactif merci

excellente prestation délai respecté suivi correct je recommande

Il me semble que vous devriez donner un peu plus de renseignements lors de la création du dossier.
Sinon c'est bien. 10/10

Le site est bien fait. Téléchargement des documents à vous envoyer: top.

Être plus précis dans le libellé des démarches = mandat signé par l’acheteur au lieu du vendeur

ravie de trouver un interlocuteur meme par tchat ..car toutes ces formalités seulement par internet sont destabilisantes..

Ce n'est pas évident de faire une telle démarche en ligne. En effet,c'est la première fois que je vends une voiture à un particulier. Peur de l'erreur et de la ..sanction. Bref, j'ai reçu de façon très courtoise toutes les réponses à mes questions écrites ou non. Merci.Belle année 2020.